2022 年 10 月 – 领先的翻译公司GLOBO宣布聘请 Jim Pastore 为其客户成功总监。Pastore 在语言服务行业拥有超过 24 年的经验。 

Pastore 的大部分职业生涯都在帮助医疗保健系统减少英语能力有限的患者的语言障碍。他补充说：“知道我每天都在帮助提供帮助拯救人们生命的服务，这有助于我晚上睡觉。” 

Pastore 的重点将是领导 GLOBO 不断壮大的客户成功团队并担任销售团队的导师。

“我很高兴加入 GLOBO 并帮助倡导在患者旅程的每一步使用高素质口译员的重要性，”Pastore 说。“我们将共同继续简化卫生系统的语言访问，并推动 GLOBO 在医疗保健领域向前发展。”

GLOBO 对客户成功的奉献是全公司的热情，也是该行业的关键差异化因素。除了专门的客户成功经理和 24/7/365 全天候支持之外，GLOBO 客户还可以访问大量用于内部培训和教育的资源。

GLOBO 首席执行官兼创始人 Gene Schriver 表示：“Jim 是一位行业资深人士，他热衷于改善英语水平有限的人获得基本服务的机会。“我很高兴欢迎他加入 GLOBO 大家庭，我相信他将在塑造 GLOBO 的未来方面发挥关键作用。”

除了在最重要的时候帮助人们交流之外，Pastore 还是一位狂热的美食家、天文摄影师和七个孙子孙女的骄傲祖父。