2024年7月18日，加州洛斯阿尔托斯消息——全球领先的实时人工智能翻译与字幕服务提供商Wordly，今日发布《2024年实时人工智能翻译现状》报告。这份涵盖全球多语言会议与活动实时翻译应用的综合性研究揭示，高达62%的企业现已采纳实时人工智能翻译技术，以增强活动的包容性和参与度。更值得关注的是，近96%的企业报告指出，相较于传统人工翻译方案，人工智能翻译带来了更高的投资回报率。
报告深入探讨了会议及活动策划者对多语言交流趋势的洞察、实时翻译技术在各类活动中的应用情形，以及人工智能如何重塑多语言会议的体验。研究显示，随着全球化进程的加速，对实时翻译服务的需求正呈指数级上升，企业、政府、行业组织乃至宗教团体均积极寻求通过人工智能技术消除语言障碍，提升沟通效率。
报告亮点包括：
- 多语言活动日益频繁：79%的受访者表示，非英语母语参与者的数量正在上升，反映出全球交流的多元化趋势。
- 实时翻译需求激增：近三分之二（69%）的机构常在活动中提供口译或字幕服务，且77%的受访者计划增加这类服务的提供。
- 人工智能翻译应用广泛：除了员工和客户会议（分别占70%和66%），人工智能翻译还广泛应用于主题演讲（63%）和分组讨论（55%）。
- 投资回报率显著：绝大多数企业（96%）认为，人工智能翻译相较人工服务在节省时间（64%）、降低成本（60%）和简化流程（54%）方面表现更优。
Wordly首席营销官戴夫·迪西（Dave Deasy）评论道：“尽管生成式人工智能占据了众多新闻焦点，但诸如神经机器翻译这样的技术早已在实践中展现出巨大潜力，对提升生产力和包容性产生着直接而深远的影响。Wordly致力于通过人工智能技术，使跨语言沟通变得更为简便和经济，从而助力各类型组织实现更高效的运营与更广泛的参与。”
此项研究的发布，不仅为全球企业和组织提供了关于实时人工智能翻译应用价值的深刻见解，也预示着未来跨语言沟通将更为无缝与智能。
