在9月18日，美国众议院一致通过了一项名为“支持患者教育与知识（SPEAK）法案”（H.R. 6033）的立法。该法案的核心目的是通过标准化最佳实践，提升有限英语能力（LEP）的个人对远程医疗服务的可访问性，进一步将翻译服务深度融入虚拟医疗平台。此法案由加利福尼亚州共和党众议员米歇尔·斯蒂尔（Michelle Steel）于2023年10月提出，旨在解决在Covid-19大流行期间远程医疗服务广泛采用并持续扩展后所凸显的需求问题。目前，该法案已提交至参议院进行进一步审议。

远程医疗已经证明了自己在降低医疗费用和改善医疗服务可达性方面的巨大价值，特别是对于居住在农村或医疗服务不足地区的居民而言。然而，语言障碍却常常使得LEP个体在利用这些服务时面临重大困扰。据最新统计，超过2500万美国人存在LEP问题，且某些社区受到这种沟通障碍的影响尤为严重。

斯蒂尔在一份新闻稿中强调了SPEAK法案对于弥补这些差距的重要性：“在我们持续通过新技术改善医疗服务可达性的过程中，我致力于确保在数字时代，没有任何一位美国人的医疗需求被忽视。”她在另一场合也补充道，“英语的熟练程度绝不应成为接受优质医疗保健的先决条件。”

SPEAK法案中明确提出，卫生与公共服务部（HHS）部长需召集一个专项任务组，专门应对LEP个体在远程医疗方面所遭遇的挑战。