合同条款在管理客户与翻译员之间的关系时具有其重要性，并影响合同双方解决争议的方式。

以下是翻译协议中常见的条款：

1.服务描述。

2.服务费。

3.客户取消或退出项目。

4.额外费用。

5.额外成本。

6.客户对翻译的审查。

7.保密。

8.翻译是客户的财产，翻译版权。

9.客户的赔偿和保护。

10.其他人对文本所做的更改。

11.管辖法律。

12.其他规定。

13.完成协议。

正如我们所看到的，协议中有许多条款，每一条都对确保履行协议，确定对价，当事人的责任，付款条件，处罚和其他条款都具有重要意义。

在上面的许多条款中，我想特别介绍其中的一些条款，这对于保持客户和译者之间的健康关系和诚信至关重要。

不可抗力条款，未在上面列出，将确定翻译不能承担的违约责任，例如，如果发生灾难而导致他/她无法提供服务。要让翻译者对他无法控制的事情承担责任是不公平和不公正的。因此，协议应明确规定不可抗力。

如果客户在译员开始工作后撤回工作，第3条规定了违约金。由于翻译员可能拒绝了其他工作以便与客户会面，因此译员将无所适从。而且，由于客户撤回工作，这意味着客户将不再需要翻译这份文件，因此也没有动力支付翻译费用。但是，翻译者得到的回报应该与他的努力成正比。

第11条确立了管理法，这一点也非常重要，尤其是对于我的情况，尽管我在塞阿拉州居住，我仍然服务于圣保罗的公司。因此，两个国家都属于巴西的法律管辖范围。但是，场地或管辖权即法院解决协议产生的任何问题，必须根据双方当事人之一的居住地确定，管辖法律必须在订立任何协议时达成一致。

第13条是最有趣的，因为它是一个完整协议条款，规定了双方就服务达成的一致意见。我经常通过电话，电子邮件，甚至Messenger接收到翻译请求。根据适用于每个工作或客户特点的项目先商定的条款，开展工作，随着工作进展，可能会要求对文本或应用某些术语进行更改，也可以通过非正式方式 – 电话，电子邮件或MSN与不同的人沟通项目，例如：协调员，项目经理，销售部门 – 由于项目的紧迫性，可能会被迫忽视适当的沟通渠道。因此，即使没有正式的书面文件，并且因为混合流程引起任何问题，也不应追究翻译者责任。

第6条也是重要的，因为它规定了售后条款。译员必须确保他的翻译错误能够及时纠正，以免对客户造成损害。但是，如第10条所述，译员仅对其工作承担责任，而不对其他专业人员（如编辑和质量保证人员）在提交最终结果之前因任何更改或审核而引起的问题承担责任。

第7条同样重要，规定保密条款。我参加过包含绝密军事信息的翻译项目，例如Sistema deVigilânciadaAmazônia（SIVAM）。有关雷达“盲区”和缺陷，拦截响应时间等信息已通过我的电脑完成翻译。

对我来说，披露这些信息将是一种犯罪行为，这些信息将被走私者和毒贩在跨境运营的小型飞机上使用。

尽管假设信息披露是非法的，但协议不应该让我暗示行为规则，因此必须清楚地说明什么是机密信息，什么不是。

迪朗上海翻译公司 https://www.landeservice.cn 是一家提供翻译服务的专业翻译机构。本公司专门提供笔译翻译，口译翻译，本地化翻译和翻译培训。涉及的主要语言包括英语、日语、韩语、德语、法语、西班牙语、俄语和其他小语种。业务范围涵盖各行业的技术资料翻译、手册翻译、法律合同翻译、证书翻译、图纸翻译、软件本地化以及网站翻译，并致力于成为客户的语言专家，最大限度地降低客户的资金成本和时间，提高客户本地化和国际化进程的竞争力，并帮助客户实现更高的商业价值。