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创纪录的时间:Sage Intacct公司如何赢得本地化马拉松

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在过去的20年里,云财务管理和服务领域的领导者圣人公司,通过帮助中小企业更轻松地完成工作,已经在全球市场建立了稳固的地位。在面对挑战时,他们展现出了弹性,能够适应各种复杂情况并保持高效率。客户对Sage的财务、人力资源和工资单软件充满信任,因为这些软件简化了工作和资金流动。

2019年,圣人公司做出了一个重大的战略决策,将业务拓展到其他英语国家市场。他们成功地将自己的云计算产品本地化,适应了澳大利亚、南非和英国的市场。这个过程涉及到用户界面的调整和术语的转变,是一次重大的国际扩张。这个决策将使公司与其他企业展开竞争,面临更大的挑战。

为了更好地服务于其他市场,圣人公司需要的不仅仅是调整Sage Intacct中的几项条款。在关键时刻,吉赛尔·特兰意识到,如果Sage Intacct要在全球范围内扩展市场,就需要克服一些关键挑战。

尽管吉赛尔还不熟悉本地化,但她明白这个项目需要一种不同于其他英语市场中部分本地化的方法。她开始探索如何制定有效的本地化战略,并开始了解大型Sage公司的其他部门是如何管理翻译的。她发现这个过程需要的不仅仅是术语的更改,还需要赢得各方的认可和支持。

随着时间的推移,吉赛尔逐渐明确了如何改进Sage的本地化过程。她开始与RWS公司合作,了解端到端解决方案和时间表。RWS公司的帮助使她能够向前迈进,开始建立流程以确保一切都符合公司的非英语市场扩张目标。

在这个过程中,吉赛尔向RWS公司提出了预算基准,并了解了他们提供的端到端解决方案和时间表。这是Sage RWS合作关系的开始,这个关系使她能够推动本地化过程的改进。

经过一系列的努力和合作,圣人公司在2022年底成功地进入了法国市场。这个成果是在短短几个月内实现的,显示了他们对实现目标的决心和投入的资源。这次成功也展示了他们在本地化过程中的实力和能力。

通常来说,完成复杂的用户界面和所有支持内容的本地化需要大量的资金和时间。但是圣人公司通过并行处理每个步骤,包括优化源语言、构建词汇表和样式指南、选择翻译人员并入职以及UI的国际化等,成功地在极短的时间内完成了法语产品的本地化工作。

在这个过程中,RWS公司发挥了重要的作用。他们提供了翻译人员、项目经理、本地化工程师和语言技术的支持。他们的专业知识和经验在很大程度上帮助了圣人公司成功地完成了法语产品的本地化工作。

这次法语产品的成功推出是圣人Intacct产品团队的第一次外语冒险。这次成功的合作也证明了他们在本地化实践方面的能力和决心。他们将不断努力提高自己的服务质量和效率,以更好地满足全球客户的需求。