云、人工智能和以用户为中心的翻译创新
在过去的10多年里,memoQ翻译管理系统已经无缝迁移到云端,以满足客户的需求并克服地理分散的挑战。我们的首席执行官Balázs Kis深入探讨了与微软的战略联盟、生成性人工智能的集成,以及他们对以用户为中心的创新的承诺。他详细阐述了memoQ如何解决云端安全问题、如何将用户意见融入产品中,并分享了他对翻译技术和人工智能未来的独特见解。
memoQ的云端之旅并非一蹴而就。随着客户需求的变化和技术的进步,我们意识到云端是未来的发展方向。客户希望我们能提供托管服务,而随着我们的业务发展,地理分散的团队需要一种高效的方式来沟通与协作。因此,我们决定将所有系统迁移到云端,从而为客户提供更优质的服务。
与微软的合作是自然而然的,因为我们的业务模式和价值观高度契合。通过将系统部署在Azure上,我们能够充分利用微软提供的先进技术和资源,从而更好地服务客户。此外,通过与微软的合作,我们还能够借助其在安全领域的专业知识,确保云端系统的安全性。
对于云端操作所带来的运营效率的提升,Balázs Kis深有体会。他认为,云端操作使得团队能够更加高效地协作,从而为客户提供更优质的服务。同时,通过使用微软提供的先进技术,我们能够确保数据的安全性,让客户放心地使用我们的服务。
在技术生态系统的建设方面,memoQ一直秉持着开放合作的态度。我们相信,只有通过与各种优秀的合作伙伴共同合作,才能够为客户提供更加完善的产品和服务。在未来,我们希望能够继续拓展与各方的合作,共同推动翻译行业的发展。
用户体验一直是memoQ的首要关注点。我们深知,只有提供更加优质的产品和服务,才能够赢得客户的信任和支持。因此,我们不断收集用户反馈、进行用户访谈、开展用户体验测试等,以便更好地了解用户需求和改进产品。我们相信,只有真正站在用户的角度思考问题,才能够创造出真正有价值的产品。