在过去的几十年中,语言行业经历了由技术进步和全球需求共同推动的翻天覆地的变化。从最初的本地化工作到如今人工智能(AI)驱动的解决方案,这一充满活力的行业已跨越多个关键里程碑。
21世纪初,随着全球化的加速推进,翻译和本地化服务的需求显著增长。为应对这一趋势,企业开始采纳翻译管理系统(TMS),以简化多语言内容的管理流程。这一时期为全球语言服务管理奠定了基石,助力行业应对日益增长的数字内容挑战。
2010年至2015年,神经机器翻译(NMT)技术的崛起成为行业新的里程碑。在谷歌等科技巨头的引领下,NMT通过引入深度学习模型,实现了比传统统计机器翻译(SMT)更为流畅和准确的翻译效果。这一技术突破不仅标志着机器翻译(MT)的新篇章,还为后续的人工智能集成奠定了坚实基础。
自2016年至2019年,人工智能在语言行业中的角色愈发重要。大型语言模型(LLM)的引入进一步优化了翻译工作流程,提升了翻译速度和准确性。同时,随着通信平台的不断进步,远程口译服务也开始崭露头角,为多语言参与者提供了便捷的虚拟会议体验。
2020年,COVID-19大流行的爆发加速了远程语言服务的普及。虚拟口译需求激增,而机器翻译后编辑(MTPE)则成为确保AI生成翻译质量的关键环节。
进入2021至2023年,大型语言模型(LLM)已稳固确立其在语言行业的核心地位。实时语音翻译、合成语音等创新技术开始重塑语言服务的提供方式,推动人工智能解决方案的高效应用与广泛普及。
到了2024年,语言AI已跻身全球企业的战略要地。对于面向全球市场的企业来说,多语言AI解决方案——包括生成式AI(GenAI)——正变得愈发不可或缺。
语言行业在持续演进中,AI驱动的创新成为引领力量。尽管技术在改变行业的诸多面貌,但在文化和语境理解等关键领域,人类专家的智慧依然具有不可替代的价值。