随着语言人工智能产品的不断发展，SaaS（软件即服务）平台正在向个人用户和企业提供多种语言功能，包括翻译、配音、字幕、转录、语音克隆等。在这个新的语言产品化时代，许多SaaS平台正在逐渐从主要吸引个人消费者转向跨大型企业客户部署。

在2023年10月4日的苏黎世SlatorCon大会上，Slator总经理Florian Faes主持了三个SaaS平台之间的小组讨论，每个平台都处于不同的阶段。Céline Daley，客户成功副总裁深度L ，的首席执行官AndréBastié快乐涂鸦和Jan Cizmar，首席执行官 托尔吉，与SlatorCon观众分享了需要做什么。

Daley首先解释了深度L从免费增值工具扩展到企业解决方案的基本原理。她解释道：“这是因为我们希望扩大我们所做工作的影响，从个人到团队，从部门到企业。”她还强调了合作的重要性：“你认为如何保持语言的一致性，控制你翻译的内容，并确保听到你的品牌声音？”

机器翻译平台也在不断发展。根据客户成功副总裁的说法，该平台在2023年1月“在大多数指标上，每年都在稳步增长一倍”。

Daley认为，该公司庞大的个人用户群既是其基础，也是更广泛的企业参与的切入点。“在许多方面，热爱和使用我们产品的人都是我们感兴趣的人。他们在哪里工作？他们是什么团队的成员？我们可以向他们销售更大的产品吗？”

另一个以开发人员为中心的本地化平台Tolgee也分享了其成长经历。Cizmar告诉SlatorCon的观众：“我们的目标是开发人员，并试图在他们的旅程开始时抓住他们。”他还强调了该平台的开源性质和销售战略：“这意味着开始使用这个平台没有障碍。人们可以开始，然后告诉其他人。”

这种方法的优点之一是“你可以只专注于构建产品，而不是雇佣大量销售人员。”–托尔吉首席执行官Jan Cizmar。他还解释了转录和字幕平台快乐涂鸦如何通过登录页面吸引用户，然后通过推荐推动增长。首席执行官巴斯蒂说：“起初我们不知道如何向企业销售产品。我们唯一感兴趣的是打造人们真正喜爱的产品。”他还揭示了该平台如何通过转录成为在企业中越来越受欢迎的工具：“这是一种不需要语言专业知识就能开始利用组织内语言能力的工具。”

虽然为企业构建成功的语言人工智能产品可能很复杂，但一些策略和建议仍然可以借鉴。首先，了解企业需求和个人用户需求之间的差异是很重要的。其次，开发定价模型时需要考虑到企业的成本预测需求。此外，为了满足不同用户的需求，可能需要采用混合定价模式。最后，随着规模的扩大，持续投资于研究和商业完善是必要的。